Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Unternehmen AMORIA und jeder Person (im Folgenden "Kunde"), die über die Website www.amoria-labaule.com eine Buchung von Hotel- oder Wellnessleistungen vornimmt.
Firma: SAS AMORIA
RCS Rennes 942 222 365
Hauptsitz: Immeuble Emergence, 60 avenue du Canada, 35200 Rennes
Kontakt-E-Mail: direction@amoria-labaule.com
Jede über die Website aufgegebene Bestellung oder Buchung setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden Bedingungen voraus. Diese können jederzeit aktualisiert werden. Die geltenden AGB sind die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen.
AMORIA bietet zur Buchung an :
Die vollständige Beschreibung der Leistungen und Preise ist auf der Website verfügbar oder wird auf Anfrage mitgeteilt.
Buchungen können vorgenommen werden:
Der/die Klient/in erhält eine Bestätigungs-E-Mail, die den Leistungsvertrag formalisiert.
Die Preise sind in Euro angegeben und beinhalten alle Steuern. Sie können jederzeit geändert werden, aber es gelten die Preise, die bei der Buchung bestätigt wurden.
Die akzeptierten Zahlungsmittel sind :
Je nach gebuchter Leistung kann eine Vorauszahlung, Anzahlung oder ein Bankabdruck verlangt werden.
Flexibler Tarif Kostenlose Stornierung bis T-2 vor der Ankunft. Nach dieser Frist ist die erste Nacht fällig.
Tarif nicht stornierbar / nicht erstattungsfähig : Keine Rückerstattung möglich, auch nicht bei Nichterscheinen.
Jeder Änderungsantrag muss von der Einrichtung ausdrücklich angenommen werden.
Bei Überschreitung der Öffnungszeiten kann ein Zuschlag erhoben werden.
Der Zugang zum Wellnessbereich ist volljährigen Gästen oder Gästen in Begleitung vorbehalten. Für die Behandlungen ist eine vorherige Reservierung erforderlich. Stornierungen, die nicht 24 Stunden im Voraus angekündigt werden, können in Rechnung gestellt werden.
Der Gast verpflichtet sich, die Hausordnung der Einrichtung einzuhalten. Bei Nichteinhaltung behält sich das Hotel das Recht vor, die Leistung entschädigungslos zu unterbrechen.
Das Hotel übernimmt keine Verantwortung für den Verlust, Diebstahl oder die Beschädigung von Gegenständen, die nicht im individuellen Safe deponiert sind. Der Gast bleibt für alle in den Räumlichkeiten verursachten Schäden verantwortlich.
Die bei der Buchung erhobenen personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit der DSGVO verarbeitet. Der Kunde kann seine Rechte (Zugang, Berichtigung, Widerspruch) ausüben, indem er sich an folgende Adresse wendet: contact@amoria-labaule.com.
Jede Beschwerde kann per E-Mail oder Brief an die Leitung der Einrichtung gerichtet werden. Erhält der Kunde innerhalb von 60 Tagen keine zufriedenstellende Antwort, kann er sich kostenlos an den Ombudsmann wenden :
Ombudsmann für Tourismus und Reisen (MTV)
BP 80 303 - 75823 Paris Cedex 17
www.mtv.travel
Die vorliegenden AGB unterliegen dem französischen Recht. Im Falle eines Rechtsstreits sind ausschließlich die zuständigen Gerichte in Rennes zuständig, es sei denn, es ist gesetzlich anders geregelt.
